Từ ngày 30/7/2026, một số khách hàng ngân hàng sẽ phải cập nhật mã xác thực Smart OTP. Việc này giúp họ tiếp tục thực hiện các giao dịch trực tuyến. Quy định mới được triển khai theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước. Mục tiêu là tăng cường an toàn và bảo mật.
VPBank áp dụng quy định mới với Smart OTP từ ngày 30/7
Khách hàng cần cập nhật mã Smart OTP theo quy định mới
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) sẽ áp dụng quy định mới đối với Smart OTP trên ứng dụng VPBank NEO. Quy định này dành cho khách hàng cá nhân từ ngày 30/7/2026.
Theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, mã Smart OTP phải có tối thiểu 6 ký tự. Mỗi mã có hiệu lực tối đa 12 tháng. Riêng mã được cấp khi kích hoạt lần đầu chỉ có thời hạn 30 ngày.
Hệ thống sẽ tự động yêu cầu đổi mã
VPBank cho biết hệ thống sẽ tự động gửi thông báo khi khách hàng cần cập nhật Smart OTP.
Người dùng đang sử dụng mã Smart OTP 4 ký tự sẽ được hướng dẫn đổi sang mã 6 ký tự. Khách hàng đã dùng mã 6 ký tự trên 12 tháng cũng sẽ phải thiết lập mã mới.
Smart OTP ảnh hưởng trực tiếp đến giao dịch ngân hàng điện tử
Người dùng cần cập nhật để tránh gián đoạn giao dịch
Smart OTP là phương thức xác thực được tích hợp trên ứng dụng ngân hàng số. Mã này dùng để xác nhận chuyển tiền, thanh toán và nhiều giao dịch tài chính khác.
Nếu không cập nhật đúng quy định, khách hàng có thể gặp khó khăn khi giao dịch trực tuyến. VPBank khuyến nghị người dùng đổi mã ngay khi nhận được thông báo. Việc này giúp giao dịch diễn ra liên tục và an toàn.
VietinBank cũng tăng mã PIN Soft OTP lên 6 số
Thay đổi nhằm đáp ứng quy định của Ngân hàng Nhà nước
Trước VPBank, VietinBank cũng thông báo điều chỉnh mã PIN Soft OTP trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile. Mã PIN sẽ tăng từ 4 số lên 6 số. Quy định này có hiệu lực từ ngày 16/7/2026.
Theo VietinBank, thay đổi này nhằm tuân thủ Điều 11 Thông tư 50/2024/TT-NHNN. Quy định yêu cầu mã PIN xác thực giao dịch điện tử phải có tối thiểu 6 ký tự. Thời hạn sử dụng tối đa là 12 tháng. Mã PIN mặc định chỉ có hiệu lực trong 30 ngày.
Khách hàng cần vào mục cài đặt Soft OTP trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile để đổi mã PIN. Việc cập nhật trước thời điểm áp dụng sẽ giúp quá trình xác thực giao dịch không bị gián đoạn.
Thuỳ Dương
Môi Trường Đầu Tư
