Từ 30/7, giao dịch chuyển khoản tại VietinBank và VPBank có thay đổi quan trọng
Từ ngày 30/7/2026, khách hàng sử dụng ngân hàng số của VietinBank và VPBank phải cập nhật mã xác thực OTP theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước. Thay đổi này nhằm tăng cường bảo mật khi chuyển khoản, thanh toán và thực hiện giao dịch trực tuyến.
Quy định mới về Smart OTP và Soft OTP chính thức áp dụng
Mã OTP phải có tối thiểu 6 ký tự
Theo Thông tư 50/2024/TT-NHNN, các mã Smart OTP và Soft OTP phải có tối thiểu 6 ký tự. Trước đây, mã xác thực chỉ gồm 4 ký tự. Quy định mới sẽ có hiệu lực từ ngày 30/7/2026.
Mỗi mã OTP do khách hàng thiết lập chỉ có thời hạn tối đa 12 tháng. Riêng mã mặc định khi kích hoạt lần đầu chỉ có hiệu lực trong 30 ngày.
Tăng cường bảo mật giao dịch
Việc kéo dài độ dài mã xác thực giúp tăng khả năng bảo vệ tài khoản. Quy định đổi mã định kỳ cũng hạn chế nguy cơ lộ thông tin. Đồng thời, giải pháp này giúp giảm rủi ro gian lận trong giao dịch trực tuyến.
Đây được xem là lớp bảo mật quan trọng trước khi giao dịch tài chính được xác nhận.
VPBank và VietinBank hướng dẫn khách hàng cập nhật
VPBank NEO tự động gửi thông báo đổi Smart OTP
Theo VPBank, ứng dụng VPBank NEO sẽ tự động gửi thông báo khi khách hàng cần đổi Smart OTP.
Người dùng đang sử dụng mã 4 ký tự sẽ được hướng dẫn đổi sang mã 6 ký tự. Khách hàng đã dùng mã 6 ký tự quá 12 tháng cũng phải thiết lập mã mới.
VPBank cho biết việc cập nhật được thực hiện ngay trên ứng dụng. Thao tác đơn giản và không ảnh hưởng đến quá trình sử dụng dịch vụ.
Khách hàng VietinBank nên cập nhật trước ngày 30/7
VietinBank cũng nâng cấp mã PIN Soft OTP trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile từ 4 số lên 6 số.
Ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động hoàn tất việc chuyển đổi trước ngày 30/7. Điều này giúp tránh gián đoạn khi cần chuyển tiền hoặc thanh toán khẩn cấp.
Người dùng cần chủ động cập nhật để tránh gián đoạn
Thực hiện sớm để bảo vệ tài khoản
Để đổi mã Soft OTP, khách hàng chỉ cần đăng nhập VietinBank iPay Mobile. Sau đó, truy cập mục cài đặt Soft OTP và làm theo hướng dẫn để thiết lập mã PIN 6 số mới.
Đối với VPBank NEO, người dùng chỉ cần làm theo thông báo hiển thị trên ứng dụng khi đến thời điểm đổi mã.
Việc cập nhật đúng quy định giúp giao dịch diễn ra liên tục. Đồng thời, tài khoản cũng được bảo vệ tốt hơn trước các nguy cơ gian lận. Người dùng nên thường xuyên theo dõi thông báo từ ngân hàng để không bỏ lỡ các yêu cầu mới.
Thuỳ Dương
Môi Trường Đầu Tư
